fbpx

FAQ

الأسئلة الشائعة

  • كيف تتم عملية تسعير منتج المقايضة؟

سوف نتحقق من وظائف المنتج الكاملة. يجب أن يكون المنتج في حالة عمل كاملة وبأدنى حد من التلف أو العطل الذي يتطلب الإصلاح.

  • هل يتم قبول منتجات من علامات تجارية أخرى غير متوفرة لدى شركة المحروس؟

تقبل شركة المحروس المنتجات، الأدوات، المعدات والآلات من جميع العلامات التجارية.

  • الدفع (استرداد المبلغ وسندات الإئتمان)

لن يتم إصدار قسيمة ائتمان أو استرداد نقدي. بدلاً من ذلك، سيتم تعديل القيمة مقابل سعر المنتج البديل بناءً على تقييم المعدات. عند تسليم المعدات، يجب عليك التوقيع على تنازل عن أي مطالبات مستقبلية. سيتم ذكر قيمة المنتج التجاري لقيمة المعدات في تسعير المعدات الجديدة.

  • هل يمكنني تحويل قيمة المقايضة الخاصة بي لحساب أو شخص آخر؟

لا، قيمة المقايضة الخاصة بك غير قابلة للتحويل.

  • هل يمكنني استرجاع منتجاتي القديمة بعد مقايضتها؟

لا، جميع المقايضات نهائية. لا يمكن إرجاع المعدات إليك في أي وقت بعد عملية المقايضة.

  • هل يمكنني مقايضة أكثر من منتج في نفس الوقت؟

نعم، نقبل مقايضات الجملة، ولكن من المحتمل أن تطول فترة التقييم بناءً على كمية المنتجات التي يتم تقديمها.

FAQ’s

  • How do we estimate trade-ins value?

We will check for full product functionality. The product should be in fully working order with minimal damage or malfunction which requires repair.

  • Do we accept trade of non Al Mahroos products and brands?

Al Mahroos accepts products, tools, equipment and machinery from all brands.

  • Payments (cash-back and credit notes)

No credit voucher or cash back will be issued. Instead, value will be adjusted against price of replacement product based on the equipment’s valuation. Upon handing over the equipment, you should sign a waiver relinquishing any future claims. Trade-in product value for the value of the equipment will be mentioned in quotation of the new equipment.

  • Can I transfer the value of my trade-in to someone else or another account?

No, the value of your trade-in isn’t transferable.

  • Once I have traded in my old equipment, is it possible to get it back?

No, all trades are final. The equipment can’t be returned to you at any time after you’ve traded it in.

  • Can I trade in more than one product at a time?

Yes, we accept fleet trade-ins, however the valuation period will vary based on the volume of products received.

© 2021 M.H. Al Mahroos. All Rights Reserved.